ДОСТАВКА

Склад находится на территории Эстонии. Заказ будет передан курьеру после подтверждения заказа в тот же день или до 12 часов следующего рабочего дня. Срок доставки зависит от указанного покупателем способа и места доставки. По Эстонии от 2 до 6 рабочих дней. Международная доставка от 3-10 рабочих дней. Наши партнеры: FedEx, TNT, OMNIVA

“Стандарт” – доставка заказа на почтового отделение или в поcылочный автомат Omniva
“Премиум” – экспресс доставка курьером TNT, FedEx

Эстония

Стандарт доставка — 3,80 евро
При заказе от 50 евро стандарт доставка — БЕСПЛАТНО
Премиум доставка курьером — 5,90 евро
При заказе от 200 евро премиум доставка — БЕСПЛАТНО

Литва, Латвия и Финляндия

Стандарт доставка – 9,90 евро
При заказе от 200 евро стандарт доставка — БЕСПЛАТНО
Экспресс доставка — 19,90 евро

Международная доставка

Стандарт доставка – 12 евро
При заказе от 200 евро доставка — БЕСПЛАТНО
Экспресс доставка – 39 евро

ВОЗВРАТ

Внутри Эстонии, Прибалтика и Финляндия — возврат товара бесплатно.

 

Международный заказ — издержки на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причина возврата заключается в том, что предмет, подлежащий возврату, не соответствует заказанному (напр., неправильный товар или товар с дефектом).

 

Покупатель имеет право вернуть или поменять купленный в интернет-магазине товар в течении 14 дней. Для реализации 14-дневного права на возврат заказанный товар не должен быть использован.

Мы не принимаем обратно товар если он изменен, если на нем нанесена гравировка или он сделан по спец заказу. 

Возврат товара

Товар можно выслать обратно тем же способом, которым он был получен или принести в ювелирный магазин GOLDSMITH, находящийся в Эстонии, г. Таллинн, по адресу Suur-Sõjamäe tee 4, на первом этаже торгового центра Юлемисте.

Используйте логистические компании или почтовые услуги, которые выдают номер отслеживания посылки. 

Товар должен быть возвращен в хорошем состоянии, с неповрежденной оригинальной упаковкой, сертификатом и другими аксессуарами.

Не забудьте приложить заполненную форму обмена.

Возвращаемый товар должен быть помещен в отдельную упаковку для безопасной пересылки. В случае, если почтовые наклейки будут наклеены на фирменную коробку, товар будет считаться ношеными, такой товар возврату и обмену не подлежит.

Лист возврата

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится по возможности незамедлительно но не позднее 14 дней с момента подтверждения возврата товара. 

В случае покупки по подарочной карте, деньги возвращаются в виде подарочной карты, которую можно повторно использовать для будущих покупок.